Garantia

Joias Maffini são feitas à mão, uma a uma com prata 925, Ouro 18k maciço e Ouro vermeil - revestimento extremamente espesso de ouro 18k sob a prata 925.

Utilizamos somente metais nobres e de alta qualidade.

Para manter suas joias com muito muito brilho, recomendamos o seguinte:

• Limpe suas joias regularmente com água morna, sabão neutro e uma escova de dentes macia.
• Trate-a com carinho: evite contato direto com perfumes, cremes e quaisquer produtos químicos; retire-a para piscina ou mar. Guarde cada joia sempre seca e separada (preferencialmente na embalagem Maffini) e limpe ocasionalmente com uma escova macia e sabão neutro.

Garantia – Ouro Vermeil

As joias em ouro vermeil da Maffini possuem garantia de 3 anos contra defeitos de fabricação, assegurando a qualidade do material e do processo de produção.

A garantia cobre exclusivamente problemas decorrentes de falhas na fabricação da peça.

Não estão cobertos pela garantia desgastes naturais do uso, como arranhões, perda gradual de brilho, oxidação ou alterações decorrentes do contato cotidiano da joia com a pele e o ambiente. Por favor, note que essas situações são geralmente o resultado de circunstâncias fora do nosso controle e, portanto, não são cobertas pela nossa garantia.

Também não estão incluídos na garantia danos causados por mau uso ou cuidados inadequados, como contato com produtos químicos, perfumes, cosméticos, ambientes corrosivos, impactos ou aplicação de força excessiva. Por favor, note que essas situações são geralmente o resultado de circunstâncias fora do nosso controle e, portanto, não são cobertas pela nossa garantia.

Modificações, reparos ou ajustes realizados por terceiros não autorizados pela Maffini também anulam a garantia.

Nosso compromisso é garantir que cada joia seja produzida com o cuidado e a qualidade que definem a Maffini. Quando bem cuidada, uma joia em ouro vermeil pode acompanhar sua história por muitos e muitos anos.

Para as demais joias: defeitos técnicos ou de fabricação, garantimos 60 dias corridos para que você nos envie a joia novamente para conserto.

Por favor, note que peças amassadas, quebradas, arrebentadas, danificadas, com sinais de mau uso ou escurecidas por sujeira, são geralmente o resultado de circunstâncias fora do nosso controle e, portanto, não são cobertas pela nossa garantia.

Investir em joias de prata e ouro é como abraçar um estilo de vida. Essas peças não são apenas acessórios, mas companheiras constantes que resistem ao tempo. Diferente das semijóias e bijuterias, você não vai ter que se preocupar em ter milhares de cuidados especiais. Elas estarão com você em muitos momentos.

Após esse prazo, você também pode contar conosco para manutenções.

Estaremos aqui para sempre.